شكاوى واقتراحات المسافرين
الانظمهّ و اللوائحإدارة الحركة الجوية
إدارة الحركة الجوية
2.1 إدارة وحدات خدمات الحركة الجوية
-
الاشراف على جميع وحدات خدمات الحركة الجوية بالمطارات فيما يتعلق بـ :
- تقديم خدمات الحركة الجوية بوحدات خدمات الحركة الجوية.
- برامج التدريب على رأس العمل والتنسيق مع الموارد البشرية بخدمات الملاحة الجوية وبالهيئة العامة للطيران المدني لإجازة وتحديد متطلبات المصادقة والتدريب.
- ضمان الاجراءات التصحيحية من الجهات المختصة ذات العلاقة بأداء عمليات خدمات الحركة الجويــة.
- الإلتزام الصارم بجميع القوانين المتبناة والاجراءات التشغيلية.
- إدارة عمليات رفع التقارير بهدف الاشراف على أداء وحدات خدمات الحركة الجوية ولضمان الالتزام بالقوانين والإجراءات التشغيلية.
2.2 تخطيط العمليات والمراقبة
- تجميع وتحليل والتقرير عن الحركة الجوية بالتنسيق مع وحدات خدمات الحركة الجوية لضمان التنسيق الوثيق بخصوص اولويات الأعمال مع أدارة تخطيط وتطوير الأعمال بخدمات الملاحة الجوية لتحقيق اكبر قدر من أغراض التخطيط.
- إعداد التقارير والتحاليل عن التشغيل والآداء الآمن بوحدات خدمات الحركة الجوية والمحافظة على والايفاء بمتطلبات السلامة والجودة
- .
- توفير كافة المعلومات ذات العلاقة لضمان توفر السلامة بالمطارات بدون مراقبة الحركة الجوية.
- إدارة علاقات خدمات الملاحة الجوية وضمان التنسيق الوثيق مع مزودي خدمات الملاحة الجوية ، ووحدات خدمات الحركة الجوية الأخرى ، ومشغلي الطيران التجاري ، ومشغلي
- الطيران العام والجهات العسكرية بهدف تحقيق افضل مستويات التخطيط والإدارة للمجال الجوي والحركة الجوية
- التنسيق مع القوات المسلحة وافادة الجهات ذات العلاقة عن المناطق المحظورة (وحدات التشغيل بخدمات الحركة الجوية بالمطارات ، خدمات المعلومات الملاحية ، مشغلو شركات النقل الجوي ، ومزودو خدمات الملاحة الجوية الآخرين ... الخ).
-
ضمان تطوير أدلة اجراءات خدمات الحركة الجوية وتحديثها بانتظام للمحافظة على الالتزام التام باحدث المتطلبات التنظيمية للهيئة العامة للطيران المدني والمنظمة الدولية للطيران المدني وكذلك تطبيق التحسينات التشغيلية وذات العلاقة بالسلامة:
- تأسيس والاحتفاظ بسجلات بجميع الأدلة ووثائق LOAs لضمان توزيعها على الجهات ذات العلاقة.
- التنسيق الوثيق مع ادارة السلامة ومع إدارة السلامة والتراخيص الاقتصادية لضمان الالتزام بإرشادات السلامة ولضمان اعتمادها في الاجراءات الجديدة والطبعات الحديثة من الدليل.
2.3 إدارة المجال الجوي
-
تصميم وتخطيط وادارة المجال الجوي السعودي (مركز المراقبة الاقليمي ، والاقتراب ، والبرج ، نظام المغادرة الآلية القياسي ، والطرق القياسية للوصول الى المطار أو الوصول/المغادرة الآلية القياسية ، أماكن الانتظار Holdings ، والمدرجات) بهدف الاستفادة من السعة المتوفرة بأفضل صورة ، وتحقيق كفاءة اعلى والالتزام الصارم بإرشادات الســلامة:
- تصميم المجال الجوي وتخطيط قطاعات مراكز المراقبة الاقليمية ، والاقتراب والابراج وتنفيذ ذلك بالتنسيق مع الجهات المختصة.
- التخطيط لممرات جديدة ولتحقيق افضل مستويات الحركة الجوية بهدف تحقيق أعلى كفاءة مع الالتزام بنواحي السلامة.
- التأكد من الالتزام الصارم بالمقاييس الدولية ، المتطلبات التنظيمية والإجرائية.
- ضمان التنسيق الوثيق مع وحدات خدمات الملاحةالجوية وتخطيط ومراقبة العمليات والتشغيل.
- ضمان التنسيق الوثيق والتعاون مع مختلف العملاء ومالكي الأسهم (أقاليم معلومات الطيران المجاورة ، مشغلو شركات النقل الجوي ، الطيران العام والجهات العسكرية ......... الخ).
2.4 البحث والإنقـاذ
- إدارة عمليات البحث والانقاذ في حــدود المسئوليات.
- إجراء الاتصالات والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة وفقا للإجراءات المعتمدة.
- التنسيق بشأن الإتفاقيات مع إدارات البحث والانقاذ الأخــرى بخصوص إنذارات وأنشطة البحث والانقاذ.
- التنسيق مع تقنية المعلومات وإدارة هندسة الصيانة بخصوص اي مشاكل فنية في نظام البحث والانقاذ.
- تنسيق LOAs مع ادارات ومراكز البحث والانقاذ الأخرى لضمان إبلاغ البحث والانقاذ بصورة سليمة ، والتشغيل بصورة سليمة.
2.5 الإتصالات الملاحية
- إدارة عمليات الاتصالات الملاحية في حدود المسئوليات.
- توفير خدمات الاتصالات الملاحية بمراكز الاتصالات.
- الاتصال والتسيق مع جهات الاختصاص وفقا للاجراءات المعتمدة.
- التنسيق مع التشغيل الآلي وإدارة هندسة الصيانة بخصوص أي مشاكل فنية في نظم الاتصالات اللاسلكية
- تنسيق LOAs مع سلطات ومراكز الاتصالات الاخرى لضمان الاشعار والتشغيل بصورة سليمة.